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证书补办

1.零散用户(购买介质)

用户在线提交补办申请,北京CA制作证书并以邮寄的方式交付补办的证书,具体的申请流程如下:

点击进入在线补办

第一步:提交订单

(1)进入证书在线补办业务系统,录入证件号码,点击"查询"。



收到验证码后点击确定。


(2)进入订单提交页面,系统默认读出原证书信息,信息无误请点击"下一步",如有变更请直接修改再提交。



第二步:上传证件照片

如图所示上传证件照片,点击"确认申请"后进行签名确认。



第三步:支付介质费用

签名确认后,系统将自动跳转到支付页面,此时选择支付宝方式进行支付。



注意事项:

(1)介质费用支付完成后,无需邮寄申请资料。

(2)证书业务审核通知会以短信和邮件的方式发送;用户也可以进入证书业务系统,通过"订单查询"页面查询订单状态。

第四步、接收证书产品

证书制作完成后,北京CA将为用户寄送证书产品,请用户注意查收。相应的证书发票我司将为您开具电子发票。电子发票是国税局认可的有效凭证,其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票,如需纸质票通过经办人电子邮箱下载完成打印。如超过24小时未收到发票,请登录https://help.bjca.cn/网站"电子发票重新获取"查询发票信息或致电010-58515511。

2.零散用户(自备介质)

用户在线提交补办申请,自备介质(USBKEY)进行证书下载,具体的申请流程如下:

点击进入在线补办

第一步:提交订单

(1)进入证书在线补办业务系统,录入证件号码,点击"查询"。


收到验证码后点击确定。


(2)进入订单提交页面,系统默认读出原证书信息,信息无误请点击"下一步",如有变更请直接修改再提交。



第二步:上传证件照片

上传证件照片后,进行签名确认。



温馨提示:

(1)自备介质补办证书,无需邮寄申请资料。

(2)证书业务审核通知会以短信和邮件的方式发送;也可以进入证书业务系统,通过"订单查询"页面查询订单状态。

第三步、下载证书

进入"订单查询"页面,插入UsbKey下载证书。


点击"查看详细",下载证书。



页面提示"数字证书下载成功"并显示证书信息。


3.线下邮寄办理(针对零散用户)

手机实名认证等三种认证方式核验不通过时,用户可选择使用线下邮寄方式办理证书。

第一步:提交订单

(1)进入业务系统,点击"在线新办-办理个人证书"选项


(2)手机实名认证等三种认证方式核验不通过,用户可选择使用线下邮寄方式办理证书。



第二步:打印申请表

系统将自动生成申请表,请按下方页面提示打印证书申请表,共计2页。



第三步:支付介质费用

申请表打印完成后,系统将自动跳转到支付页面,此时选择支付宝方式进行支付。


注意事项:自备介质不用支付费用。

第四步:邮寄申请资料

证书费用支付完成后,请将以下资料按要求邮寄至北京CA,以便北京CA尽快审核。


需提交的鉴证资料(将资料邮寄到北京CA受理点):

1.《个人数字证书业务申请表》一式两份加盖单位公章;

2.本人有效身份证件的复印件一份(二代身份证,正反面都复印清晰且加盖公章)。

快递地址:武汉市东西湖区径河街道网安大道16号数字认证(武汉)有限责任公司

邮编:100029

收件人:王明明(国家CDC在线受理点)

联系电话:010-58515511

注意事项:填写快递单时,请注明"申请办理国家CDC证书"字样。

第五步:接收证书产品

证书制作完成后,北京CA将为用户寄送证书产品,请用户注意查收。相应的证书发票我司将为您开具电子发票。电子发票是国税局认可的有效凭证,其法律效力、基本用途及使用规定同纸质发票,如需纸质票通过经办人电子邮箱下载完成打印。

4.集团用户

在证书有效期内,当证书存储介质发生丢失,或者人为原因造成介质损坏时,需申请新的存储介质进行证书补办。

备用KEY补办

当用户证书发生丢失、损坏等情况时,可使用预留的备用KEY,通过在线补办的方式补发证书,具体的申请流程如下:

点击进入在线补办

第一步:提交补办申请,填写姓名、证书号码及申请时预留的手机号码,点击"下一步"。


第二步:点击"获取授权码",系统向预留手机号发送授权码,录入授权码并设置证书密码,插入USBKEY,点击"下载证书"。