如果您的证书U盘出现以下两种情况,您需要进行证书解锁:
1.忘记证书U盘密码;
2.连续输入10次错误密码后,证书U盘自动锁死。
在线解锁流程
1. 用户提交在线解锁申请,点击提交;
2. 按照页面提示,上传鉴证资料;
3. BJCA客服人员审核资料后进行授权,并发送授权邮件;
4. 用户通过授权邮件中的链接重置密码。
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