常见问题

送审或审核时提示:"用户PIN码验证失败"

(1)请使用证书助手密码修改功能修改一下密码,确定密码是否正确,如可以修改表明密码正确则重新安装BJCA证书助手即可;

(2)若不能修改或报错,可在线申请证书解锁。




热线
电话

  • 客服热线 : 4009197888
  • 010-58515511

客服
邮箱

  • 客服邮箱: service@bjca.org.cn

人工
客服

关注
微信

数字认证客户服务中心