证书密码解锁

如果出现以下两种情况，需要办理证书解锁业务：

忘记密码或密码已锁死。

证书解锁

点击进入在线解锁

在初次办理证书时已预留手机号，可点击此处使用数字证书登录并提交短信解锁申请，具体操作说明如下：

第一步：插入USBkey介质，登录证书解锁页面，点击"下一步"。

（1）识别到证书信息后，点击"下一步"。

（2）用户第一次申请证书解锁，系统会自动展示证书信息，核实无误后，再点击"下一步"。

【注意】此时用户应收到短信提示，提示内容为"证书解锁授权码"。

第二步：核对申请人姓名和手机号，点击"发送验证码"，点击"下一步"进行解锁。

【注意】如果用户多次申请证书解锁业务，系统将自动跳转至第二步。

第三步：系统向预留手机号码发送验证码，用户输入验证码并重置数字证书密码。

【注意】用户解锁时先收到"证书解锁授权码"的短信提示，后收到"验证码"的短信提示。

第四步：重置密码后系统提示解锁成功即可。

【注】此项服务免费提供。