如果出现以下两种情况,需要办理证书解锁业务:
1.忘记证书密码;
2.由于10次连续输入错误密码,证书自动锁死;
用户在初次办理证书时经办人手机可以正常使用,可点击此处完成在线自助解锁。
流程说明:
1.进入在线解锁网址;
2.插入USBKey,显示证书名称,点击【提交】按钮;
3.点击【提交】后,系统显示办理证书里预留的手机号前三位,申请人填写完成手机号和收货人姓名(就是证书名称),录入校验码(后面图片中的数字或字母),点击【提交】;
4.点击【提交】后,系统自动发送短信到申请人预留的手机中,并显示发送成功提示,点击【确定】;
5.录入短信中的解锁授权码、设置新密码并再次录入新密码(新密码建议数字和字母组合),点击【提交】;
6.解锁成功,提示已更换为新密码。