证书补办

在证书的有效期内，当证书存储介质发生丢失，或者人为原因造成介质损坏时，需操作补办证书，申请新的存储介质补办证书，补办证书有效期与原证书一致，证书补办完成后，旧证书自动吊销。

具体操作步骤如下：

点击进入证书补办

第一步：提交信息

在首页面选择【证书补办】

输入需补办的证书信息并填入收到的验证码，点击确定；

看到需补办的订单信息，确认，点击【补办】

第二步：填写资料

页面显示证书之前办理的部分信息，需将信息补充完整并提交相应资料；

【注意】若法人手机实名认证验证不过去，可选企业对公账户打款认证

第三步：提交订单

信息填写完整后点击下一步，信息检查无误后确认订单

按要求添加电子版照片，加载完成后点击确认申请

此时页面会自动弹出"证书申请签名确认"，核实经办人姓名、手机号，发送验证码，

确定后，网页端会自动跳转到如下界面。

第四步：等待审核

证书操作完成后，请等待北京CA审核，5个工作日内用户预留的手机及邮箱会收到审核情况通知，也可通过首页"订单查询"查看办理进度。如审核通过则还会收到证书密码（申请数字证书时预留的对公银行账号的打款附言即为证书密码）。

第五步：接收证书产品

证书制作完成后，北京CA将为用户寄送证书产品，请用户注意查收。