答：可以只上传一份身份证复印件正反面，同时经办人信息表中同样需要他的证件扫描件及现场照片。 答：更新：自助更新不需要任何材料，柜台更新同首次办理；变更、补办及解锁：证件同首次办理；吊销：同首次办理，同时还需要标准院出具的注销许可证明文件； 答：核对证书上的logo信息。
答：（1）可以通过证照管家代为续期或引导客户去自助区自行续期。（2）不可以跨CA变更、补办、解锁及吊销业务。 答： 目前需留存的有企业营业执照/法人身份证/经办人身份证加盖公章的副本，加盖企业公章的数字证书申请表原件，经办人信息审核表暂不确认是否需要留档。 答：暂不向客户提供除证书包装盒、密码卡与发票外的其他纸质文件。 答：只要外观没有损坏，且在质保期内，均认定为损坏补办（目前其它CA不提供损坏补办，均为收费补办。） 答：非强制办理，但是办理后多项业务可从线下转至在线办理，大量节约时间、人力；且未来一证多用，比单独办理各CA更加经济实惠、便于管理，推荐办理。 答：标准院：0755－88856226    QQ客服：800035105    BJCA：400-700-1900 答：标准材料外加收组织机构代码证复印件，同时上传给标准院的档案文件中需要组织机构代码证。 答：分支机构跟普通在深圳注册单位一样提供证件材料办理。 答：不可以，一个营业执照对应一张。 答：要求交还，自动注销。 答：1年。 答：用相应的个人护照、回乡证、台胞证等个人证件正常办理数字证书并扫描相关证件。 答：无法进行在线续期，带齐相关证件材料和Ukey证书到现场进行续期 答：（1）关于法人身份证原件的，对外咨询时还是要求原件;（2）但实际操作中，是可以收盖公章的复印件