当前位置:
首页
>
业务办理指南
> 数字证书使用类问题
数字证书使用类问题
1.证书使用出现问题怎么处理(无法读取等)?
答:
仅针对BJCA,重新安装ODC证照管家试试。
2.同时使用两家不同CA的数字证书,只能读取第一个,第二个不能读取如何处理?
答:
请确认是否安装了对应CA公司的证书驱动。
3.提供的证书可以在何种操作系统使用?
答:
Win10待定。
4.申办数字证书后哪些业务可以转移至在线进行?组织机构数字证书的用途?
答:
目前可以在深圳市场监督局网站自助办理五证合一,未来的业务请以标准院网站公布的信息为准。
5.证书信息不完整这种情况,应如何处理?
答:
先确定是不是个别电脑识别的原因,如不是,按变更业务处理重新签发新的证书并写入证照。
6.证书的客户端环境在哪下载?
答:
登录包装盒背后的网址(
https://help.bjca.cn/odc/index.html
),点击“ODC单位证书驱动”,下载并安装驱动程序(即“证照管家“)
7.如何修改证书密码?
答:
打开ODC证照管家,进行密码修改。
8.证书过期如何进行续期?
答:
可以通过以下两种方式:
(1)通过ODC证照管家进行自助在线一键更新(推荐该方式)。
(2)带齐相关资质证明材料以及证书Key到现场进行续期。