(1)进入证书业务系统，点击"证书补办"选项。

(2) 选择“个人数字证书”，输入“证件号码”，点击“查询”。

(3)点击“发送验证码”，输入手机接收到的验证码，点击“确定”。

(4)找到需要补办的证书记录，点击“补办”。

(5)按要求填写申请信息，填写完成后，勾选“我已阅读并同意”协议及政策，点击"下一步"。

【注意】

1、用户名

须为证书申请人即证书使用人。

2、身份认证方式

对个人身份认证提供3种方式，请依照个人情况选取认证方式，证书密码根据个人选择认证方式，分别以手机短信或银行打款附言方式发送。

手机实名认证：提供申请人实名手机号,证书密码发到申请人手机；

银行卡信息认证：提供申请人银行账户信息,证书密码发到申请人手机；

银行账户打款认证：提供申请人个人账户信息,证书密码在对公账户收款1分钱记录附言中查询。

3、邮寄地址

填写可接收快件的收件信息，以便我们邮寄证书Key等实体材料。

(6) 请再次确认提交信息是否正确，确认信息无误请点击"确认订单"，如发现提交信息有问题请点击"返回修改"，信息修改后再提交订单。

【注意】如果长时间未对页面进行操作，在首页中"订单查询"选项中，可继续操作。

(7)按要求添加电子版照片，加载完成后点击"确认申请"。

(8)确认申请后，进行签名验证。

（9）确认订单后，系统将自动跳转到支付页面，此时点击选择支付宝方式进行支付。

【注意】如未弹出支付页面，可到首页中的"订单查询"里找到记录，重新进入支付页面。

温馨提示：证书费用支付完成后，无需邮寄申请资料。

证书申请提交后，请等待办理证书机构审核，5个工作日内用户预留的手机和邮箱会收到审核情况通知。也可通过首页"订单查询"查看办理进度。

证书制作完成后，证书办理机构将为用户寄送证书产品，请用户注意查收。