• 用户证书热点问题
  • 1、我们已经办理过1把数字证书了，还需要办理吗？

    • 按照《关于 <北京市公立医疗机构医药产品阳光采购>项目医疗机构申领数字证书的通知》的要求，每家医疗机构应保证业务部门和监督部门分别办理了数字证书（USB-KEY）。也就是说一个机构最少需要办理2把数字证书。同时到现场让现场工作人员给您区分业务部门和监督部门的数字证书。

  • 2、我们办理了2把数字证书，用于不同药库采购，还需要办理吗？

    • 按照《关于 <北京市公立医疗机构医药产品阳光采购>项目医疗机构申领数字证书的通知》的要求，每家医疗机构应保证业务部门和监督部门分别办理了数字证书（USB-KEY）。也就是说您的2把证书，都用于业务部门，没有监管部门的，所以您仍需办理数字证书。同时到现场让现场工作人员给您区分业务部门和监督部门或区分多院区、多药库进行采购。

  • 3、如何查看证书有效期？

    • 答：查询证书有效期，用于查看证书是否需要更新。

    （数字证书有效期为一年，证书到期前90天内，需要办理证书更新业务，来延长证书有效期。）。

    第1步：安装数字证书应用环境后，双击桌面上的BJCA证书助手图标，哪里下载“BJCA证书助手”应用环境？请点击这里。

    第2步：出现以下界面：

    第3步：点击“证书管理”，显示证书内容和“证书有效期”

  • 4、如何获取证书初始密码？

    • 您办理的证书包含一张密码卡，刮开密码卡上的涂层即可获得证书初始密码。

  • 5、如密码卡丢失或忘记证书密码怎么办？

    • 需要办理证书解锁业务，证书解锁采取现场和在线两种方式（推荐在线解锁方式）

    在线解锁办理请点击这里

  • 6、如何修改证书密码？

    • 第1步：双击桌面上的BJCA证书助手图标。

    第2步：点击“证书管理”

    第3步：点击“修改密码”

  • 7、证书USBkey是否可以直接插拔？
    • 证书USBkey是可以直接插拔的，不同于存储U盘无需删除硬件。
  • 8、一台电脑上是否可以使用多个单位证书？
    • 可以使用，使用时必须插入要使用的单位证书USBkey,不能同时插入多个单位证书USBkey。
  • 9、一个证书是否可以在多台电脑上使用？
    • 可以使用，使用前需要在电脑上安装证书应用环境，安装成功后就可以使用。