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证书丢失补办

用户在线提交证书业务成功后,可通过订单查询实时了解证书申请状态。

第一步:通过办理业务相应网址进入新办业务的“订单查询”页面。

单位用户在线补办

用户须通过办理说明向指定账号汇款后再申请证书。

办理数字证书操作步骤如下:

点击进入在线补办

第一步:提交订单

(1)进入证书业务系统,点击"证书补办"选项。


(2) 选择“单位数字证书”,输入“证件号码”,点击“查询”。


(3)点击“发送验证码”,输入手机接收到的验证码,点击“确定”。


(4)找到需要补办的证书记录,点击“补办”。


(5)按要求填写申请信息,填写完成后,勾选“我已阅读并同意”协议及政策,点击"下一步"。



【注意】

1、企业身份认证方式

对企业身份认证提供3种方式,请各企业依照企业情况选取认证方式,证书密码根据企业选择认证方式,分别以法人手机短信银行打款附言方式发送。

法人手机实名认证:提供法人实名手机号,证书密码发到法人手机;

法人银行卡信息认证:提供法人银行账户信息,证书密码发到法人手机;

企业对公账户打款认证:提供企业对公账户信息,证书密码在对公账户收款1分钱记录附言中查询。

2、发票信息

发票抬头与企业账户名称默认为证书使用单位名称,不支持修改。

3、邮寄地址

填写可接收快件的收件信息,以便我们邮寄证书Key等实体材料。

(6) 请再次确认提交信息是否正确,确认信息无误请点击"确认订单",如发现提交信息有问题请点击"返回修改",信息修改后再提交订单。



【注意】如果长时间未对页面进行操作,在首页中"订单查询"选项中,可继续操作。


第二步:上传证件照片及付款凭证

(7)按要求添加电子版照片,加载完成后点击"确认申请"。


(8)确认申请后,进行签名验证。


(9)确认申请且签名后,系统提示申请成功。


第三步:等待审核

证书申请提交后,请等待办理证书机构审核,5个工作日内用户预留的手机和邮箱会收到审核情况通知。也可通过首页"订单查询"查看办理进度。

第四步:接收证书产品

证书制作完成后,北京CA将为用户寄送证书产品,请用户注意查收。相应的证书发票我司将为您开具电子发票。