BJCA 自助服务中央国家机关政府采购中心

1.为什么要使用CA证书？
为提高中央政府采购网信息安全水平，保证供应商信息的机密性、完整性，保证身份鉴别与授权的真实性，增强抗抵赖性，保障供应商的合法权益，我们引入CA数字证书，CA证书是用户在系统中的唯一合法电子化标识。
供应商应确保申请CA证书时向北京数字认证股份有限公司提供的资料准确无误，并与在中央政府采购网的注册信息保持一致。
2.哪些用户需要使用CA证书？
目前，使用中央政府采购网的厂家或注册供应商用户需要使用CA数字证书。
3. 哪些操作必须采用CA证书？
目前，必须采用CA证书的操作有：协议供货中标厂商审核管理代理商、管理中标产品信息、管理中标产品配件；供应商参与网上竞价项目进行报价；供应商制作定点采购或协议供货项目的合同、验收单、结算单、备案表；中央政府采购网的登录、电子投标、电子开标。
4. 中央政府采购网的哪些用户需要使用电子签章？
目前，使用中央政府采购网系统进行投标的注册供应商用户，在编写投标文件的过程中需要使用电子签章功能；
5.一个注册供应商的可以办理多张CA证书吗？
可以。
6.用户既是厂家又是经销商的情况要办几个证书？
证书与用户关联，由供应商根据情况办理。关联规则为：根据用户名判断，一个用户名可以绑定多张证书。
7.用户名只有一个，但是总公司和分公司都要用怎么办？
在中央政府采购网用总公司的用户名给分公司分配内部账号,不同的账号各办理各自证书。
8.个体工商户是否可以办理CA证书？
可以，个体工商户在中央政府采购网注册后，需要先申领组织机构代码证，然后按北京数字认证股份有限公司要求申请办理CA证书。
9.经办人有2家公司A和B，A公司有用户名，B公司没有用户名，现想办理B公司的证书，但是要绑定A公司的用户名，是否可以？
不可以，若经办人想办理B公司的证书，可以申请B公司的用户名进行绑定。
10.办理CA证书，供应商需提供的资料有哪些？
在线办理业务：
1．《单位电子签章采样表》一份；
2．《供应商用户信息登记表》一份加盖公章，在中央政府采购网（https://www.zycg.gov.cn/gp-auth-center/login）注册账号成功后打印；
3．《统一社会信用代码》原件或复印件一份（加盖公章）；
4．经办人有效身份证件正、反面原件扫描件或照片；
现场办理业务（无纸化办理业务）：
1．《单位电子签章采样表》一份；
2.《供应商用户信息登记表》一份加盖公章，在中央政府采购网（https://www.zycg.gov.cn/gp-auth-center/login）注册账号成功后打印；
3．《统一社会信用代码》复印件一份（加盖公章）或《统一社会信用代码》原件；
4．经办人有效身份证件原件；或经办人有效身份证件复印件一份（二代身份证，正反面都复印清晰且加盖公章）；
11. CA证书收费标准？
数字证书费用分为UKey介质和年服务费两部分。
首个UKey介质80元/张，其他50元/张；
年服务费（证书+签章）180元/年。
费用由供应商直接与北京CA公司结算，采购中心不收取任何费用。
12.什么是现场办理CA？
现场办理指用户携带证书材料及费用到北京数字认证股份有限公司指定受理点办理证书的方式；
13.到现场办理CA证书，不能携带相关资料原件怎么办？
材料中包含证件复印件（加盖红章）且齐全才可以办理。
14.我不是北京的用户，可不可以采用非现场办理的方式？
可以，可以采用在线办理方式。
15.“应用归属单位”怎么填，“应用系统”怎么填？
用户能确定证书用于中央国家机关政府采购中心的，“应用归属单位”填写“中央国家机关政府采购中心”，“应用系统”填写“招投标平台”。如不能确定，也可不填。具体咨询北京数字认证股份有限公司。
16.手写的申请表可不可以？
可以。
17.电子邮箱、手机、邮政地址是否可以不填？
不可以，请务必填写正确
18.北京市政府采购中心的CA证书是否可以用在中央政府采购网上？
不可以。
19.公积金、地税、社保等CA证书是否可以用在中央政府采购网上？
不可以。
20.CA数字证书为什么需要更新？
CA数字证书有效期为一年，过期需要更新密钥和有效期，以保证安全性。
21.什么是现场更新？什么是在线更新？
【现场更新】指用户携带证书材料及费用到BJCA指定受理点办理证书的方式；【在线更新】指用户通过BJCA在线更新服务系统在网上进行证书更新申请，在线支付证书费用，用户可足不出户可以完成证书更新的办理方式。
22.证书可以提前多少天在线更新？提前更新证书有效期会变短吗？
在有效期内的证书，证书有效期小于90天的便可以申请在线更新；提前更新的证书有效期不会变短，会在原证书有效期的基础上顺延一年。
23.在线更新支付完成后可以马上完成证书更新下载吗？
采用第三方支付平台支付成功后，即可马上下载证书；过期超过1年（365天）未更新的用户，需要在线上传电子版鉴证资料，等待审核后方可下载更新证书，一般时间为3-5个工作日。
24.在线完成证书更新后证书密码是否改变？
不变。
25.在线更新，我已经完成支付，还需做什么事情？
您还需要将新证书下载到USBKey中，完成证书更新。（过期超过1年未更新的用户，需要在线上传电子版鉴证资料，等待审核后方可下载更新证书）。
26.在线更新，是否可以采用企业网银汇款或线下公司转账方式支付证书费用？
证书服务费通过第三方支付平台支付，个人支付即可；不支持采用企业网银汇款或线下公司转账支付方式。
27.中央政府采购网用户名遗忘怎么处理？
请咨询中央国家机关政府采购中心，点击首页的“找回用户名和密码”，根据提示操作。
28.中央政府采购网收取费用吗？
中央国家机关政府采购中心是中央国家机关政府集中采购的执行机构，是经注册的独立事业法人，是非营利机构，一切活动和业务均不收取任何费用。
29.数字证书中没有电子签章会有什么影响？
数字证书中没有电子签章，将不能参与公开招标业务（只能参与中央政府采购网的协议供货、定点采购、网上竞价业务）。如需参与公开招标项目的投标活动，必须添加电子签章。
30.怎么检测数字证书中的电子签章是否可以使用？
请查阅《中央采购中心证书签章测试工具使用说明》，下载验证工具。
31.中国海关政府采购网的CA证书是否可以用在中央政府采购网上？
可以，北京CA办理的证书支持使用。
32.中央政府采购网的CA证书是否可以用在中国海关政府采购网上？
可以，北京CA办理的证书支持使用。
33.申请证书新办业务、证书补办业务成功后，证书密码如何获取？
申请办理证书业务时，经办人选择的认证方式有三种：
► 认证方式选择“企业对公打款认证”：证书密码在对公账户收款1分钱记录附言中查询；
► 认证方式选择“法定代表人手机号认证”：证书密码由法定代表人手机短信查收；
► 认证方式选择“法定代表人银行卡信息”：证书密码由法定代表人手机短信查收。
34.经办人忘记申请证书业务时选择的认证方式了怎么办？
可以查看收到的证书办理成功的短信通知，或是通过登陆在线平台中的订单查询查看详细信息。
35.在线申请证书解锁时，如何获取证书授权码？
获取解锁授权码的方式：
► 认证方式选择“企业对公打款认证”：授权码在对公账户收款1分钱记录附言中查询；
► 认证方式选择“法定代表人手机号认证”：授权码由法定代表人手机短信查收；
► 认证方式选择“法定代表人银行卡信息”：授权码由法定代表人手机短信查收。