业务办理指南
1.如何添加安全可信站点(受信任站点)
解决方案:增加安全可信站点:"工具"--"internet选项"--"安全"--"可信站点"进行添加。
具体操作流程如下图所示:
1)若浏览器中看不到"菜单栏,可手动调出,浏览器选项卡空白处点击鼠标右键,点击"菜单栏",如下图(若浏览器中能显示菜单栏请跳过此步):
2)在浏览器菜单栏中点击"工具"按钮,如下图:
3)再点击"Internet选项",如下图:
4)依次点击"安全"——"可信站点"——"站点",如下图:
5)取消"对该区域中的所有站点要求服务器验证(https) "前的勾选,如下图:
6)在"将该网站添加到区域"处,录入:"需要登录的系统网址(可直接复制系统网站粘贴)"如下图示例:
2.如何在IE中设置兼容性视图
解决方案:请您打开并设置32位IE浏览器兼容性视图。
1)找到并打开32位IE浏览器
请您打开计算机C盘,确认根目录下是否有"Program Files (x86)"文件夹。如有"Program Files (x86)"文件夹,在C:\Program Files (x86)\Internet Explorer找到"iexplore"双击打开;如无"Program Files (x86)"文件夹,在C:\Program Files \Internet Explorer找到"iexplore"双击打开。
2)调整IE兼容性视图
① 打开IE浏览器,让用户先输入访问系统的网址,待系统页面打开后继续进行操作,如下图:
② 若浏览器中看不到"菜单栏,可手动调出,浏览器选项卡空白处点击鼠标右键,点击"菜单栏",如下图(若浏览器中能显示菜单栏请跳过此步):
③ 在浏览器菜单栏中点击"工具"按钮,如下图:
④ 点击"兼容性视图设置",如下图:
⑤ 点击"添加"按钮,并勾选"在兼容性视图中显示所有网站",如下图:
⑥ 点击"关闭"按钮,即可完成操作。若无法生效可能是IE损坏,建议联系公司计算机工程师查看解决或更换计算机。